网站的视觉设计
Nov
5
《Web信息架构》（Information Architecture for the World Wide Web）一书的作者Peter Morville提出了可寻找性(findability)这一概念。
可寻找性包括找到内容的轻易性和导航的有效性。对可寻找性的衡量有两方面：从个体的层面来说，可以分析用户发现或找到某具体信息的难易程度；从系统的层面来说，可以分析实体或电子环境（如网站）对于导航和信息检索的支持程度。
Peter Morville认为，对可寻找性的追求应优先于对可用性的追求。“如果找都找不到，怎么用呢？”的确，如果寻找好宝贝是件让用户极度疲乏的事情，而且几乎过劳死地拍下之后只买到个烂东西，那么ta只会逃跑，不会淘宝了吧？而改善导航并不仅仅是从全局上来说。尤其对于淘宝这种大型网站，任何一个小产品、小功能都会涉及到导航，而从最近几次用户测试看来，在细节上我们还是有不少改善空间哦。
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Peter Morville是著名的三张大饼（内容、情境、用户）的提出者，这是基于信息架构的
研究方向从信息架构转为可寻找性的他，又提出了关于用户体验的新模型：蜂巢模型（UE honeycomb）
在这个模型中，共有7个层面，分别是：
- 有用的. 作为用户体验设计者，不应被管理层的商业目标所绑死，应有勇气去问：这个产品用户真的对用户有用吗？是否有更优的解决方案？
- 可用的. 可用并易用仍然非常关键，但仅有可用性是远远不足够的。
- 欲求性. 除了为用户提供效率，设计还应考虑用户对于形象、身份、品牌等情感上的欲求。关于情感设计、心流理论，之前宗曦有谈到过。
- 可找到的. 提高导航质量，力求让用户找到他们想要的东西
- 可访问的. 努力降低门槛，照顾残疾人、不同文化背景的人.不过老实说，大多数网站连正常人都还没照顾好呢……
- 可信赖的. 很多元素都能影响用户对于我们所提供的内容的信赖程度.可参见斯坦福大学网络信赖度研究小组提供的10条建议
- 有价值的. 网站应为用户传达价值，并不断提高客户满意度
